Jika anda ingin melakukan order maka format order umumnya seperti berikut:
KODE PRODUK / WARNA / UKURAN / NAMA PEMBELI / ALAMAT KIRIM LENGKAP / NOMOR TELEPON / transfer BCA atau MANDIRI
contoh:
KC052 / PINK / 23 / DIANA ROSA / Jalan Harapan Baru Timur nomor 15A, Taman Harapan Baru, Komplek Harapan Indah, Bekasi Barat, Jawa Barat 17510 / 08171819101 / Transfer Mandiri
* Format order lengkap diutamakan dan dilayani terlebih dahulu, MOHON agar alamat tidak menggunakan singkatan singkatan, kesalahan pengiriman bisa terjadi karena alamat yang tidak jelas, tidak lengkap atau tidak dipahami.
Order dapat dikirim melalui
SMS: 0818262168 (XL) atau 08999090168 (Three)
BBM pin: 294C8E59
Mohon diperhatikan untuk pemesanan melalui online cart tidak bisa dilayani karena masih ada masalah sistem.
Setelah order diterima, akan dicek ketersediaan barang lalu akan dibalas dengan detail transaksi, ongkos kirim dan nomor dan nama rekening transfer (BCA atau Mandiri). PASTIKAN bahwa anda membayar ke rekening bank yang kami berikan dari nomor kontak kami diatas.
Konfirmasi pembayaran melalui sms/bbm (tidak perlu scan / foto bukti transfer) harus dilakukan sehingga order bisa dikirim.
Pembayaran PALING LAMBAT diterima dan dikonfirmasi pada hari yang sama saat order diterima atau order dianggap batal sementara, silahkan melakukan order kembali disaat anda bisa melakukan transfer pada hari yang sama. Kami tidak melayani sistem booking, kami berhak memberikan barang kepada pembeli yang sudah membayar terlebih dahulu.
Pengiriman paket pada hari berikutnya setelah konfirmasi pembayaran diterima, khusus konfirmasi pembayaran pada hari sabtu atau minggu atau pada jumat malam maka dikirim pada hari senin. Jasa pengiriman menggunakan JNE. Harga yang tertera belum termasuk tarif ongkos kirim. kami tidak melayani COD.
Resi pengiriman hanya akan di info bila diminta oleh pembeli.
Tarif pengiriman bisa di cek di www.jne.co.id dengan kota asal pengiriman: Jakarta
Jika ada pertanyaan bisa ditanyakan melalui:
SMS ke : 0818262168
BBM ke pin : 294C8E59
WeChat ID : SepatuTrendi
Line ID : sepatutrendi.com
KakaoTalk ID : sepatutrendi
Email : sepatu.trendi@yahoo.com
Yahoo Messenger (YM) : sepatu.trendi@yahoo.com
Facebook : KidsShoesShop (Comment & Inbox)
MOHON untuk bertanya dengan sopan, jelas, langsung dan tidak bertele-tele, kami melayani pertanyaan dalam bahasa Indonesia saja. rangkumlah pertanyaan anda dalam 1 pesan saja, pertanyaan yang menjurus ke pemborosan pulsa atau waktu tidak akan dilayani.
Mohon diperhatikan segala pertanyaan yang tidak akan kami respon contohnya seperti berikut:
- hai alamat tokonya dimana (jawaban: jakarta dan hanya di jakarta).
- ada stok sepatu lampu? (jawaban: cek di kategori sepatu lampu, daripada bertanya seperti ini sebaiknya langsung sebutkan: mau produk apa, ukuran berapa, warna apa dan dikirim kemana)
- ongkos kirim ke medan berapa? (jawaban: kami bukan agen pengirim barang. daripada bertanya seperti ini sebaiknya langsung sebutkan: mau produk apa, ukuran berapa, warna apa dan dikirim kemana)
- yang ada ukuran 32 apa aja? (jawaban: banyak sekali dan tidak mungkin kami sebut satu satu dan anda juga tidak akan tahu bentuknya seperti apa, silahkan browse di kategori sepatu yang anda mau)
Berikut panduan cara belanja di sepatutrendi.com
Pada tulisan nomor 1 adalah cara belanja di toko online ini yaitu halaman yang sedang dibaca.
Pada tulisan nomor 2 adalah informasi ukuran sepatu, klik tulisan itu untuk melihat halamannya.
Pada bagian nomor 3 adalah kategori produk yang bisa dipilih untuk melihat produk yang sudah dikelompokkan sesuai dengan kategorinya, klik pada kategori yang anda inginkan.
Pada bagian nomor 4 adalah foto produk kami beserta nama dan harga, klik foto atau tombol detail untuk melihat informasi stok ukuran dan warna produk tersebut.
Jika anda telah memilih kategori produk yang anda inginkan maka akan tampil laman seperti berikut:
Silahkan melihat-lihat dan jika ada yang ingin dilihat lebih jelas bisa klik gambar atau tombol detail dibawah gambar tersebut.
Setelah klik gambar atau tombol detail akan muncul laman detail produk seperti berikut:
Berikut penjelasan halaman ini:
- Nomor 1 adalah foto utama dari produk yang sedang anda lihat, disini biasanya tercantum KODE dan WARNA produk, anda wajib mencantumkan kode produk dan warna saat melakukan order agar tidak terjadi kesalahan pembelian.
- Nomor 2 adalah bagian kumpulan gambar - gambar lain dari produk yang sedang anda lihat, klik gambar kecil itu untuk melihat gambar yang lebih besar.
- Nomor 3 adalah deskripsi produk dan tercantum STOK UKURAN YANG TERSEDIA, mohon tidak mengirim order yang ukurannya tidak tertera disini karena ukuran yang tidak tertera disini berarti sudah terjual habis atau tidak ada stok. Jika anda bingung mengenai ukuran sepatu, silahkan klik link "Pakai Ukuran Berapa Ya?" dibagian teratas halaman ini untuk mendapatkan informasi ukuran.
- Nomor 4 adalah keterangan harga produk. Harga tidak termasuk ongkos kirim.
- Nomor 5 adalah bagian informasi kontak yang bisa anda kirimkan SMS untuk order atau pertanyaan. KHUSUS nomor 08999090168 hanya menerima order yang sesuai dengan format order yang terdapat di bagian awal halaman ini.
STANDAR PELAYANAN DAN SYARAT DAN KONDISI:
- Kami TIDAK melayani panggilan telepon karena tidak efisien.
- Kami TIDAK menerima broadcast message, penawaran produk, iklan, spam atau scam dan sejenisnya. pelanggaran atas ini adalah delete dan ignore contact anda dan juga kami sertakan dalam blacklist customer dalam grup kami.
- Untuk setiap pertanyaan dan order agar disampaikan dalam bahasa yang jelas, langsung dan tidak bertele -tele. Mohon pergunakan bahasa Indonesia yang sopan, baik dan benar.
- Kami TIDAK menerima sistem booking dan deposit (kecuali pembelian grosir). Setiap order harap diselesaikan pembayarannya pada hari yang sama atau dianggap batal. kami berhak memberikan barang pesanan Anda kepada orang lain yang telah membayar terlebih dahulu walau tanpa pemberitahuan. Barang kami proses pengiriman hanya jika sudah menerima konfirmasi transfer dari Anda dan dicek kebenarannya.
- Pengiriman barang merupakan tugas dan tanggung jawab ekspedisi / jasa pengiriman barang dan mengikuti kebijakan ekspedisi / jasa pengiriman barang tersebut. kami hanya pedagang, bukan pengantar barang. Segala keterlambatan, kerusakan, kehilangan dalam pengiriman barang merupakan tanggung jawab ekspedisi / jasa pengiriman barang, SepatuTrendi tidak memiliki kuasa untuk turut campur dalam pekerjaan ekspedisi / jasa pengiriman barang namun demikian kami tetap akan membantu sebisa kami untuk menindaklanjuti kondisi paket.
- SepatuTrendi.com MENJAMIN bahwa barang yang kami kirimkan sesuai dengan order Anda, kondisi barang baru dan baik atau sesuai dengan deskripsi tambahan jika ada. GARANSI uang kembali 100%.
- Penukaran barang hanya sebatas karena ukuran, tidak bisa ganti model atau warna dan hanya selama persediaan masih ada. tidak semua barang bisa ditukar ukuran. informasi penukaran silahkan kunjungi halaman FAQ's kami.
- Kami MENJAMIN PRIVASI PELANGGAN. segala detail kontak seperti nomor telepon/hp, alamat, nama, rekening bank, email, facebook dan lain-lain akan dijaga kerahasiaannya dan tidak diberikan ke pihak lain. Kami menjamin bahwa kami tidak melakukan tindak penipuan atau spam atau scam. Semua data yang kami peroleh hanya digunakan untuk tujuan transaksi jual beli dan pengiriman barang antara kami dan pelanggan. Kami tidak pernah meminta apapun dan mengirim apapun kepada pelanggan selain dari yang disepakati dan dijual belikan dari web kami. Pastikan komunikasi yang terpercaya antara kami dan pelanggan melalui nomor kontak kami yang telah disebutkan diatas, tidak dengan nomor kontak selain itu yang mengatas namakan sepatutrendi.com atau pihak lain yang menyangkut pautkan nama kami. Waspada terhadap penipuan.
- DENGAN BERBELANJA DI TOKO ONLINE KAMI MAKA PEMBELI TELAH MEMAHAMI CARA BELANJA BESERTA KETENTUAN YANG TERTERA DIHALAMAN INI.
Thank You 4 Your Attention
Terimakasih atas perhatiannya
kami ucapkan selamat berbelanja :)
harap berhati - hati KARENA SITUS TOKO ONLINE INI BISA MENYEBABKAN KANKER (Kantong Kering)
By Admin SepatuTrendi.com